alt
Ваш город
Краснодар
+7 918-160-00-32
Ежедневно с 09:00-18:00
Перезвонить
Вопросы и ответы
alt
alt
В автомобиле возникла неисправность, что делать?
Свяжитесь с менеджером проката по номеру: +7 918-160-00-32 и Вам предоставят необходимую помощь.
alt
Что предпринять, если автомобиль попал в ДТП?
• Принять все возможные меры по предотвращению дальнейшего повреждения автомобиля, устранению причин, способствующих возникновению дополнительного ущерба; • Вызвать представителя ГАИ; • Заполнить бланк «Извещение о ДТП» (прилагается к полису ОСАГО); • Известить менеджера проката автомобилей по телефону +7 918-160-00-32.
alt
В каком виде я должен вернуть автомобиль?
Обязательное условие возврата: бензина столько же сколько брали, чистый салон, отсутствие повреждений кузова, стекл и колес.
alt
Что делать, если автомобиль невозможно вернуть точно к заданному сроку?
Сообщите о данной ситуации менеджеру по телефону +7 918-160-00-32, Вам продлят аренду авто, либо предоставят другое в зависимости от загруженности автопарка.
alt
Как поступить, если автомобиль сломался за пределами Краснодарского края?
Обратитесь в ближайшее сто и сообщите о проблеме менеджеру проката. После возврата авто затраты будут компенсированы.
alt
Предоставляете ли Вы в аренду детские сиденья? Если да, то какова стоимость этой услуги.
Да, детское удерживающее сидение предоставляется по предварительному заказу. Стоимость аренды 150 р/сут.
alt
Какой минимальный стаж может быть у арендатора?
Минимальный стаж вождения 3 года.
alt
Могу ли я выехать на прокатном автомобиле вашей компании за границу России? Например, в Абхазию?
В данном случае будет действовать правило запрещающее покидать территорию РФ на арендованном авто, в том числе в Абхазию.
alt
Включена ли стоимость страховок в тариф за прокат?
Да, стоимость страховки включена.
alt
Сколько времени занимает оформление проката?
Оформление проката длится не более 20 минут.
alt
Какая сумма залога за автомобиль?
Данная сумма зависит от класса автомобиля. Точную информацию о ценах Вы узнаете у менеджера проката.
alt
Возможна ли оплата в иностранной валюте?
Расчет производится наличным или безналичным способом в рублях.
alt
Когда нужно оплачивать прокат автомобиля: до или после его использования?
Сумма аренды оплачивается заранее.
alt
Подача автомобиля в необходимую точку города, оплачивается отдельно?
Да, услуга подачи автомобиля в удобное для Вас место и время оплачивается отдельно.